Достоинства
Дешего
Недостатки
Качество
Комментарий
После покупки 16.10.2022 г., по адресу: Амурская область, г. Свободный, DNS "На Ленина ТЦ Триумф", пришел домой и подключил мышь к домашнему ноутбуку, но на мониторе с диагональю 34 дюйма, точность указателя мыши, не позволила работать ей полноценно. Курсором сложно было попасть на мелкие элементы управления и кнопки окон виндовс, т.к. он то перескакивал, то "дрожал". Различные комбинации настройки точности указателя ничего не поменяли. После чего 23.10.2022 г., я решил отнести мышь обратно в магазин. Менеджер магазина сказал, что если товар не работает как нужно, то требуется обратиться в сервисный центр, однако позвонив на горячую линию DNS оператор посоветовал обратиться за решением вопроса к Управляющему магазином. После моего обращения к управляющему, он достал мышь из открытой коробки, подключил её к рабочему компьютеру и сказал, что мышь исправна и от него последовал отказ в возврате товара, т.к. упаковка была вскрыта и при том что 14 дней со дня покупки не прошло, он сказал что может произвести только замену. При моей попытке произвести видеофиксацию его "экспертного заключения", для дальнейшего обращения в соответствующие инстанции, а также составлении претензии на его работу и работу магазина, управляющий отказался решить вопрос до конца, отказался предоставлять ручку и лист бумаги для её написания и сбежал на склад. После чего я оставил устное обращение на Горячую линию DNS c изложенной проблемой и до сего дня ответа на обращение не последовало.
